Comment suivre mon colis ?Mis à jour 8 months ago
Pour suivre votre colis et savoir où il se trouve en quelques clics, vous avez deux possibilités :
- Accédez à votre espace client : en vous connectant à votre compte, vous pourrez suivre directement l'état de votre commande.
- Rendez-vous sur le site du transporteur : saisissez le numéro de suivi que vous avez reçu par e-mail (par exemple, 6MXXXXXX pour Colissimo ou XA42XXXXXX pour Chronopost).
- page suivi ; numéro tracking et code postal
De plus, si vous avez activé l'option de notifications lors de votre commande et renseigné un numéro de téléphone mobile valide, vous recevrez également un SMS de confirmation d'expédition et de livraison.