J’ai perdu mon mot de passe, comment faire ?Mis à jour 8 months ago

Vous avez oublié d’écrire votre mot de passe dans vos notes et vous ne l’’avez pas retenu ? Ne vous inquiétez pas ! Voici comment faire :

En cas de mot de passe oublié, cliquez sur le bouton de connexion à votre compte, puis sélectionnez « mot de passe oublié ». Un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé. 

Si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation, il est possible que la création de votre espace client n'ait pas été finalisée. Notez qu'un achat sur notre site ne crée pas automatiquement un compte.